Værdi og afkast
Fordi serviceforretningen ofte taber penge i de små huller: timer der ikke bliver faktureret, dele der glemmes, udstyr der ikke regnes med, og kunder hvor marginen aldrig bliver tydelig.
De fleste virksomheder har allerede ERP til økonomi og CRM til kundedialog. Det der ofte mangler, er systemet der holder styr på selve servicearbejdet: hvem tog afsted, hvilket aktiv blev serviceret, hvilke dele blev brugt, hvor meget tid gik der, og tjente besøget penge?
Sepolo tager den strukturerede måde at arbejde med aktiver på og bruger den på maskiner, udstyr, installationer og andre aktiver der holder forretningen kørende.
Én glemt fakturerbar time, én ekstern konsulent uden kostpris eller én reservedel der ikke kommer med på fakturaen kan hurtigt koste mere end en Sepolo-licens.
Medarbejderudnyttelse beregnes på faktiske servicebesøg og ikke mavefornemmelser. Det gør det lettere at se pres på kapaciteten og planlægge ressourcer i tide.
Sepolo sporer udskiftede dele på aktiver og kan beregne fremtidigt behov baseret på historik, brug og forventet levetid.
ERP ejer kunder, leverandører, varer og lager. Sepolo ejer timer, udstyr, eksterne konsulenter, reservedele brugt på besøget og fakturagrundlaget.
