Fra opkald til planlagt besøg
Opret servicekald med kunde, lokation, aktiv, prioritet og tidligere historik, så dispatcheren kan planlægge uden at lede i flere systemer.
ServicekaldKunde og aktivPrioritet
Branche
Teknisk service med styr på kunder, aktiver og dokumentation.
Sepolo hjælper tekniske servicevirksomheder med at samle servicekald, planlægning, teknikere, servicerapporter, aktiver, reservedele og fakturagrundlag i ét flow.
Servicehistorik
Tekniker app
Rapportskabeloner
ERP-overdragelse
Når hverdagen består af mange små serviceopgaver, skal data være samlet.
Teknisk service bliver hurtigt uoverskueligt, når historik ligger i mails, teknikernoter, Excel-ark og gamle rapporter. Sepolo samler arbejdet omkring kunden, aktivet og besøget.
Servicehistorik
Tekniker app
Rapportskabeloner
ERP-overdragelse
Dansk field service platform
Mere end en flot side. Et konkret serviceflow.
Dokumentation fra marken
Teknikeren registrerer faktisk tid, udført arbejde, billeder, dele og kundespecifikke felter direkte i servicerapporten.
BillederTidsregistreringRapportfelter
Hvad I får
Svar på de spørgsmål køberen faktisk har.
03
Serviceøkonomi
Timer, reservedele, udstyr og eksterne omkostninger bliver til et bedre fakturagrundlag og tydeligere margin pr. kunde.
KostMarginFakturagrundlag
04
ERP uden dobbeltarbejde
Kunder, varer og finans bliver i ERP, mens Sepolo styrer serviceudførelsen og afleverer rene data tilbage.
Business Centrale-conomicUniconta
Næste skridt
30 minutters gennemgang. Konkret svar på jeres situation.
Vi tager udgangspunkt i jeres serviceflow, aktiver, teknikere, ERP og de steder hvor processen i dag taber tid.
Book demo